Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей образовательной платформы Neuromentor (далее — «Платформа»), расположенной по адресу neuromentor.ai.

1. Общие положения

1.1. Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Платформу.

1.2. Администрация Платформы обеспечивает защиту персональных данных пользователей в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами.

1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Платформа может получить от пользователя во время использования образовательных сервисов.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Платформы мы можем собирать следующие данные:

• Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, данные аккаунта при авторизации через сторонние сервисы (Google, Яндекс).
• Данные об обучении: прогресс прохождения учебных материалов, результаты тестов, время изучения, история диалогов с AI-ментором.
• Загруженные материалы: учебники и документы, которые вы загружаете на Платформу для обработки.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещённых страницах и действиях на Платформе.
• Файлы cookie: идентификаторы сессии, настройки предпочтений, аналитические метки.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным сервисам Платформы.
• Персонализация учебного процесса и адаптация AI-ментора под ваш уровень знаний.
• Отслеживание прогресса обучения и формирование аналитики.
• Обработка загруженных учебных материалов для генерации структурированных курсов.
• Обеспечение технической поддержки и обратной связи.
• Улучшение качества сервиса и разработка новых функций.
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

4. Использование технологий искусственного интеллекта

4.1. Платформа использует технологии искусственного интеллекта для персонализации обучения. Диалоги с AI-ментором обрабатываются с использованием сторонних языковых моделей (LLM-провайдеров).

4.2. Загруженные учебные материалы обрабатываются AI-системами для извлечения структуры, генерации тестов и интерактивных элементов обучения.

4.3. Мы не используем содержание ваших диалогов и загруженных материалов для обучения AI-моделей третьих сторон без вашего явного согласия.

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением шифрования и контроля доступа.

5.2. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.3. Данные хранятся в течение срока использования вашего аккаунта и в течение 1 (одного) года после его удаления, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Передача данных провайдерам AI-сервисов для обработки учебных запросов (в обезличенной или минимально необходимой форме).
• Передача данных по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
• Передача данных организаторам курсов (если вы записались на курс), включая прогресс обучения и результаты тестов.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• Получить информацию об обрабатываемых персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Запросить экспорт своих данных в машиночитаемом формате.
• Удалить свой аккаунт и все связанные данные.

Для реализации указанных прав направьте запрос по электронной почте: support@neuromentor.ai.

8. Файлы cookie

8.1. Платформа использует файлы cookie для обеспечения работы сервиса, авторизации пользователей и сбора аналитических данных.

8.2. Вы можете управлять настройками cookie через параметры вашего браузера. Отключение cookie может ограничить функциональность Платформы.

9. Изменения в Политике

9.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

9.2. Продолжая использовать Платформу после внесения изменений, вы принимаете обновлённую Политику.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: support@neuromentor.ai
Telegram: t.me/nwwssr